미납된 핸드폰 요금으로 인한 전화 기능 정지 대응 방법 안내

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핸드폰 요금 미납 시 수신 및 발신 정지

핸드폰 요금 미납 시 수신 및 발신이 정지되어 일상생활에 영향을 미치는 상황을 알아봅니다.

수신과 발신이 모두 중단되는 정지 상황

요금을 미납하면 먼저 발신이 정지되며, 이후 수신까지 중단됩니다. 정지 조건은 1회 미납금액이 7만 원 이상이고, 2회 이상 미납 시 발생합니다.

  • SKT: 1회 미납금액 7만 원 이상, 이용요금 2회 미납 시 사용자에게 통보 및 이용정지
  • KT: 1회 미납금액 7만 원 이상, 이용요금 2회 미납 시 통신서비스 제공 정지
  • LG U+: 1회 미납금액 7만 원 이상, 이용요금 2회 미납 시 3개월 이용정지

통신사의 연락과 조치가 없는 3회 이상 미납 시, 전화 및 문자로 압박을 받을 수 있습니다.


채무추심과 신용점수 하락

핸드폰 요금 연체로 인한 채무추심과 신용점수 하락에 대해 확인해봅니다.

연체 정보의 신용정보회사 이관

채무자의 연체 정보는 통신사에서 신용정보회사로 이관되어 신용정보 공유가 이루어집니다. 연체 정보는 모든 금융기관 및 통신사에서 확인 가능해지며, 연체자에 대한 조치가 취해집니다.

신용점수 하락과 금융거래에 미치는 영향

핸드폰 요금 연체는 신용점수 하락 및 다른 금융거래에 부정적 영향을 줄 수 있습니다. 주의가 필요합니다.


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핸드폰 요금 미납 대처방법

핸드폰 요금 미납 시 대처 방법에 대해 알아봅니다.

대처 방법

  • 미납요금을 분할로 납부할 계획을 통보하고 통신사와 협의하여 정상적 이용을 복구합니다.
  • 별도의 유심을 구매하여 선불 유심을 사용하여 핸드폰을 계속 사용하는 방법을 선택합니다.
  • 선불폰 개통을 통해 연체된 핸드폰에서 벗어나는 방법을 이용합니다.

핸드폰 요금 미납이 금융거래에도 부정적인 영향을 미칠 수 있으니 주의가 필요합니다.

 

자주 묻는 질문 FAQ

질문 1. 핸드폰 요금 미납 시 수신이 제한되는 경우가 있나요?

답변1. 네, 핸드폰 요금을 미납하면 통신사에서 수신을 제한할 수 있습니다.

질문 2. 핸드폰 요금 미납 시 발신이 제한되는 경우가 있나요?

답변 2. 네, 핸드폰 요금을 미납하면 통신사에서 발신을 제한할 수 있습니다.

질문 3. 핸드폰 요금 미납 시 수신 및 발신이 제한된 경우 대처 방법은 무엇인가요?

답변3. 핸드폰 요금을 미납하여 수신이나 발신이 제한된 경우에는 빠른 시일 내에 해당 요금을 납부해야 합니다. 그 후에 통신사에 연락하여 납부 확인 절차를 진행하면 수신이나 발신이 다시 정상화됩니다.